Selvbetjening

Bestill selv, uten å sende en e-post

Vi har to flater dere logger inn på og bruker selv, hele døgnet. Nettbutikken dekker IT-utstyret, og Cloudportalen dekker Microsoft 365. Under er en kort omvisning i begge, med skjermbilder.

Nettbutikken·Cloudportalen

IT-utstyr

Nettbutikken

Hele sortimentet vårt ligger åpent ute, sortert i kategorier for bærbar PC, datautstyr, mobil, nettbrett, skjerm, møterom og printere. Dette er en One-stop-shop for alt av IT-relaterte produkter.

Forsiden på webshop.cloudahead.no. Lagervarer sendes fra eget lager med sporing.

Filtrer fram riktig maskin

Produsent, skjermstørrelse, oppløsning, minne, vekt og operativsystem. Dere kan legge produkter side om side og sammenligne dem før dere bestemmer.

Se lageret før dere bestiller

Hver vare viser om den er på lager og hvor mange som står der. Er den tom, står forventet dato, og dere kan be om beskjed når den er inne igjen.

Deres egne betingelser

Når dere logger inn, er det prisene deres som vises. Ingen tilbudsrunde for å finne ut hva en standardmaskin koster hos dere.

Kategorivisning i nettbutikken med produktbilder, pris og lagerbeholdning

Kategorivisning med filtre til venstre. Hvert kort viser pris og hvor mange som står på lager.

Produktsiden for en bærbar PC med full spesifikasjon og lagerbeholdning

Produktsiden viser full spesifikasjon, garantitid og hvor mange som står på lager.

Min konto

Alt dere har kjøpt, samlet ett sted

Hver bruker har sin egen konto med ordrehistorikk, favoritter, handlelister og «bestill igjen» på det dere har kjøpt før. Under Statistikk ser dere forbruket for en valgt periode, fordelt på ordrestatus, kategori og produsent. Masterbrukeren hos dere kan i tillegg koble på Microsoft Entra ID.

Min konto i nettbutikken med menyen til venstre og forbruksstatistikk per ordrestatus

Min konto. Menyen til venstre samler ordre, vareretur, favoritter, handlelister og organisasjonsinnstillinger.

Integrasjon

Nettbutikken har et API, og AI-modeller kan bruke det til å forenkle bestillinger

Ordre og brukere ligger tilgjengelig over API, og vi har lagt en MCP-server oppå. MCP er en åpen standard, så den virker mot Claude og andre modeller som støtter den. I praksis kan en innkjøper spørre assistenten sin om status på en ordre, eller be den legge inn en bestilling på varenumrene dere kjøper fast. Bestillingen kommer alltid tilbake som en forhåndsvisning først, og ingenting sendes før et menneske har bekreftet den.

Vi setter det opp for kunder som vil ha det. Si ifra, så viser vi hvordan det ser ut i praksis.

Åpne nettbutikken

Microsoft 365

Cloudportalen

Lisensene bestiller dere selv i katalogen vår. Velg produkt, legg i handlekurven og velg hvilket abonnement det skal legges til. Vi ønsker faktisk ikke å motta lisensbestillinger på e-post, fordi portalen gjør jobben raskere og etterlater et spor dere selv kan lese.

Produktkatalogen. Markedssegment skiller mellom Corporate, Education og Charity, så ideelle organisasjoner ser sine egne priser.

Provisjonert på minutter

Bestillingen går direkte mot Microsoft. Normalt tar det et par minutter fra dere trykker bestill til lisensen kan tildeles i admin center.

Endringer legger dere inn selv

Skalere opp eller ned, bytte faktureringsperiode og syklus, eller planlegge at et abonnement avsluttes ved endt termin. Endringen legges inn nå og effektueres på riktig dato.

Innsikt hvis dere vil

Kobler dere på Entra ID og Microsoft Graph, får dere sikkerhetsscore for miljøet, kostnadsutvikling over tid og rapport på karbonavtrykket av skyforbruket.

Produktsiden i Cloudportalen der term, faktureringssyklus og antall velges

På produktsiden velger dere term, faktureringssyklus og antall før dere legger i kurven.

Forvaltning

Abonnementene ligger åpne, og endringer kan planlegges

Oversikten viser hvert abonnement med fornyelsesdato, status og hvor mange lisenser som er kjøpt mot hvor mange som er tildelt, og lista kan eksporteres til CSV. Går dere inn på et abonnement, setter dere fornyelsespolicy, konverterer til en annen plan, eller legger inn en planlagt oppdatering som effektueres på riktig dato.

Oversikten over egne abonnementer i Cloudportalen med fornyelsesdato og status

Mine abonnementer. Fornyelsesdato og status per linje, og hele lista kan eksporteres til CSV.

Et enkelt abonnement i Cloudportalen med fornyelsespolicy og planlagt oppdatering

På abonnementet velger dere fornyelsespolicy, og «Planlagt oppdatering» legger inn endringen nå med effekt på riktig dato.

Åpne Cloudportalen

Neste steg

Vil dere se det i praksis?

Vi tar gjerne en full gjennomgang av begge portalene, og setter opp brukere for dere så dere kan klikke rundt selv. Det tar en halvtime.

Book en gjennomgang