Skip to content

Cookies og personvern

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan og hvorfor Cloudahead AS behandler dine personopplysninger, og hvordan vi bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt. All behandling skjer i tråd med gjeldende personvernregelverk.

Utlevering av personopplysninger

Dine personopplysninger behandles konfidensielt, og kun personer hos Cloudahead med tjenstlig behov får tilgang. Som hovedregel deles ikke opplysninger med eksterne aktører uten lovhjemmel eller ditt samtykke.

Personopplysninger kan likevel gjøres tilgjengelig for samarbeidspartnere som bistår med f.eks. personaladministrasjon, IT-drift, regnskap eller andre avtalte tjenester. Vi sørger for at disse aktørene følger våre krav til sikkerhet, konfidensialitet og lovverk. Vi kan også dele anonymiserte, aggregerte data.

Hvilke opplysninger vi behandler

Vi registrerer kun informasjon som er nødvendig for å administrere ditt kundeforhold eller leverandørforhold, f.eks. navn, kontaktinformasjon (e-post, telefon, mobil) og adresser. Det er frivillig å motta markedsføring, og du kan alltid velge å avslutte "abonnementet".

Informasjonskapsler (cookies)

Cloudahead bruker cookies for å:

  • analysere hvordan nettstedet brukes

  • huske preferanser og brukeropplevelse

  • tilpasse innhold og markedsføring

Nettstedet vil be nettleseren om å lagre cookies. Lengre ned på denne siden finner du forklaring på de ulike typene cookies som anvendes på cloudahead.no

Behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på:

  • kontrakt (f.eks. tjenesteavtaler)

  • lovpålagte krav (f.eks. rapportering til myndigheter)

  • samtykke ved behov, særlig i markedsføringssammenheng

Lagring og sletting

Opplysningene lagres hos våre databehandlere på en sikker måte. Dersom data behandles utenfor EU/EØS, skjer dette kun med gyldig samtykke og sikre mekanismer.

Cloudahead sletter personopplysninger når de ikke lenger er nødvendige for formålet, eller når samtykket trekkes tilbake, med mindre lov krever videre oppbevaring.

Dine rettigheter

Du kan be om:

  • innsyn

  • korrigering

  • sletting

  • begrensning av behandling

  • dataportabilitet

  • å trekke tilbake samtykke

Vi besvarer alle forespørsler innen én måned, med mindre annet følger av lov. Ved uenighet kan du klage til Datatilsynet.

Kontakt oss gjerne for spørsmål om personvern: hello@cloudahead.no

Endringer i personvernerklæringen

Cloudahead kan oppdatere denne erklæringen ved behov eller ved lovendringer. 

Ulike typer cookies

Nødvendige cookies

Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettstedet skal fungere, og kan ikke slås av i systemene våre. De blir vanligvis bare aktivert som respons på handlinger du foretar deg knyttet til en forespørsel om en tjeneste, for eksempel å angi personvernpreferanser, å logge inn eller å fylle ut skjemaer. Finn ut mer om nødvendige informasjonskapsler.

Cookies til analyse

Disse informasjonskapslene hjelper oss til å forstå hvordan besøkende samhandler med nettstedet. Vi kan bruke flere informasjonskapsler til å innhente informasjon og til å rapportere bruksstatistikk fra nettstedet. I tillegg til å rapportere bruksstatistikk kan data som innhentes, sammen med noen av informasjonskapslene for annonsering som er beskrevet, også brukes til å bidra til å vise flere relevante annonser på nettet og til å måle samhandlinger med annonsene vi viser. Finn ut mer om informasjonskapsler for analyse.

Annonsering

Vi bruker informasjonskapsler for å gjøre annonsene våre mer engasjerende og verdifulle for folk som besøker siden vår. Noen vanlige bruksområder for informasjonskapsler er: valg av annonsering basert på hva som er relevant for brukeren; forbedring av rapporteringen av resultatene av annonsekampanjen; unngå å vise annonser som brukeren allerede har sett. Finn ut mer om informasjonskapsler for annonsering.

Funksjonalitet

Vi bruker et sett av valgfrie informasjonskapsler for at nettstedet skal fungere. Disse aktiveres vanligvis bare som en respons på informasjon som gis til nettstedet for å tilpasse og optimalisere opplevelsen din, og for å huske chathistorikken din. Finn ut mer om informasjonskapsler for funksjonalitet.

Åpne cookiebanner / endre mine valg

Har du lukket cookiebanneret? Klikk på knappen nedenfor for å vise det på nytt.

I banneret finner du en link til "Innstillinger", her kan du justere på dine valg for cookies på cloudahead.no