Vil du ha bedre svar fra AI?

De fleste som blir skuffet over AI, spør på feil måte. De skriver noen få ord, som til en søkemotor, og får et generisk svar tilbake. Men svaret blir sjelden bedre enn spørsmålet. Den gode nyheten er at du ikke trenger å kunne noe teknisk for å få mye bedre hjelp. Du trenger bare å be om det på en litt annen måte.

Hvorfor du får kjedelige svar

Når du skriver «skriv en e-post» eller «lag en treningsplan», vet ikke AI-en noe om deg eller situasjonen din. Da fyller den hullene med det mest gjennomsnittlige den kan finne på. Resultatet blir korrekt, men grått og upersonlig. Jo mer den vet om hva du faktisk vil ha, jo mer treffer den.

Fire grep som gir bedre svar

Du trenger ikke gjøre alle fire hver gang. Bare ett av dem løfter svaret et hakk.

1. Gi litt kontekst. Fortell hvem du er, hva svaret skal brukes til, og hvem som skal lese det. «Jeg er forelder og skal skrive til læreren om et fravær» gir noe helt annet enn bare «skriv en melding».
2. Si hvordan du vil ha det. Be om lengde, tone og form. «Hold det kort og høflig, maks fem setninger» eller «forklar det som om jeg er tolv år». AI-en gjetter ellers.
3. Vis et eksempel. Har du en tekst du liker stilen på, lim den inn og si «skriv i samme tone». Ett eksempel sier mer enn en lang forklaring.
4. Be den spørre deg først. Legg til «still meg spørsmålene du trenger før du svarer». Da får du en liten samtale i stedet for en gjetning, og svaret blir skreddersydd.

Før og etter

Si at du skal klage på en strømregning. Det late spørsmålet:

Skriv en klage på strømregningen min.

Det gir en generisk mal. Prøv i stedet:

Jeg fikk en strømregning på 4 200 kroner, mer enn dobbelt av vanlig. Skriv en høflig, men bestemt e-post til strømselskapet der jeg ber om en forklaring og en gjennomgang. Hold den kort.

Den andre gir deg en e-post du nesten kan sende som den er.

Et siste triks: be om forbedring

Du trenger ikke treffe perfekt på første forsøk. Får du et svar som er nesten bra, si hva som mangler: «gjør den kortere», «litt vennligere», «ta med at jeg har vært kunde i ti år». AI-en er god på å justere når du sier hva du vil endre. Se på det som en samtale, ikke en bestilling.

Kort oppsummert

Bedre svar handler ikke om avanserte triks. Det handler om å fortelle AI-en litt mer om hva du er ute etter: hvem det er for, hvordan det skal se ut, og gjerne et eksempel. Prøv det på neste ting du skal skrive, så merker du forskjellen med en gang.

Prinsippet gjelder like mye på jobb som hjemme. Vi hjelper bedrifter med å komme trygt i gang med AI, uten at det blir komplisert. Er dere nysgjerrige, tar vi gjerne en prat.